Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une
attention particulière à la protection de la vie privée.
C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels
que nous collectons.
Cookies et traceurs
Ce site utilise uniquement des cookies internes (« first-party ») strictement nécessaires à son bon fonctionnement, par exemple :
- Cookies de session et d’authentification pour l’accès à l’espace client / professionnel
- Cookies techniques permettant de maintenir vos préférences d’affichage ou de navigation
Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience non exemptée, ni traceur tiers (type Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n’est déposé via ce site.
Conformément aux recommandations de la CNIL, ces cookies techniques strictement nécessaires au service ne requièrent pas votre consentement préalable. Vous pouvez néanmoins configurer votre navigateur pour les bloquer, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, identifiant de compte, etc.)
- Coordonnées professionnelles (adresse e-mail, numéro de téléphone, société, fonction, etc.)
- Informations liées à la relation commerciale ou au compte client (historique, commandes, échanges)
- Toute autre information que vous nous communiquez volontairement via les formulaires présents sur le site
Aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion, santé, etc.) n’est collectée via ce site.
Soyez assurés que nous ne demandons pas plus d'informations que nécessaires pour le bon fonctionnement de nos services.
Ces renseignements sont ensuite sécurisés sur notre site, voir la section Sécurité.
Bases légales du traitement
Les traitements de données reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque le traitement est nécessaire à la gestion de la relation commerciale
- Votre consentement, lorsque vous renseignez volontairement vos données dans un formulaire
- Le respect d’obligations légales ou réglementaires, notamment en matière comptable et fiscale
- L’intérêt légitime, par exemple pour assurer la sécurité du site et la prévention de la fraude
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux services internes de WEB ME UP pour les besoins de gestion et de suivi. Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires techniques intervenant sur le site (hébergement, maintenance, etc.)
- Prestataires intervenant dans la relation commerciale (par exemple : facturation, outils métiers)
- Autorités administratives ou judiciaires, conformément aux obligations légales ou réglementaires
En tout état de cause, vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et notamment :
- Données liées à la gestion de la relation commerciale : pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux délais légaux (par exemple 5 à 10 ans selon la nature des documents)
- Données issues des formulaires de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage ou suppression en fonction de son objet
- Logs techniques : pour la durée strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site
Transferts de données hors Union européenne
En principe, vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors Union européenne devait intervenir, nous nous assurerions qu’il soit encadré par des garanties appropriées (décisions d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.) conformément à la réglementation applicable.
Sécurité des données
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.
Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès - personne autorisée
- Gestion des accès - personne concernée
- Gestion des accès à vos fichiers
- Liens emails sécurisés
- Sauvegarde informatique
- Impossibilité de lire le mot de passe d'un utilisateur
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations
technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions.
Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité totale, une part de risque est toujours présente
lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement : obtenir l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la réglementation
- Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou un contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
admin@local-seo.site.
De l'application de ces droits pourraient résulter la perte de l'ensemble des services proposés.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).
Modifications de la présente politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou des changements dans la manière dont nous traitons les données. La date de mise à jour figurant en haut de la page vous permet d’identifier la dernière version en vigueur.
